앱 설치할 때 가장 중요한 것 : 앱평점
목표 : 앱 평점을 높여보자
단기 : 회사 내 자원을 동원 -> 0.1 포인트 상승
분석 : 왜 떨어졌을까? -> 왜 리뷰가 늘어났을까 ? -> MAU가 늘어났다.
기존
: 앱 내 리뷰 요청하는 얼럿 작동 -> 스크린 기준 3번 노출시
문제
: 병원 찾기 유저 -> 긍정적
시술 유저 -> 부정적
Solution
긍정적인 사람에게 리뷰를 받고, 부정적인 사람에게는 의견을 받자.
1~2점 : VOC 팝업 노출
3점 : 노력하는 굿닥이 될게요 -> 추후 재노출
4~5점 : 응원하기 -> 플레이스토어 -> 재노출X
리뷰 팝업 조건 : 병원상세 스크린 2회 방문
굿닥 평점을 올려 보자꾸나
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